第一篇:塑造企业文化重在落实
塑造企业文化重在落实
我们知道,企业文化是一个团队在完成一项事业的过程中所形成的共同的理想信念、价值观念和行为准则。然而,一些企业为了塑造“文化形象”,在脱离企业实际情况下,“总结”了一套“经营理念”或“企业精神”,由于没有被员工认可,也就不可能使企业文化建设得到落实。
企业文化的建设必须落到“实”处,而不是空中阁楼,虚无缥缈。那么,我们的企业为何要重视企业文化建设呢?如何塑造一个有自己特色的企业文化?如何做才能让企业文化建设落到实处呢?笔者结合本单位的实际情况谈一点粗浅的认识。
一、企业文化建设必须要高度重视落实
企业文化是一门新兴的管理科学。世界500强胜出的根本原因,就在于这些企业均有自己独特的文化并已形成了员工的自觉行动,就是凭借企业的这种文化力,才保持了企业的长年不衰。
我国社会主义市场经济建设是市场经济发展的一个新阶段,是一种新的历史形式。为了适应经济环境的这些变化,企业应该主动参与市场竞争的变革、整合、创新和发展。因为原有的企业文化和经营管理模式受到了各种挑战,必须在体制改革、市场运作和企业文化建设等方面进行创新,以取得良好的社会效应和经济效益。然而一些企业在文化建设方面仍然滞后,原有企业文化的惯性仍然占主导地位,难以满足市场竞争和体现员工现代价值观的双重要求。目前,随着国际金融危机的迅速蔓延,经济市场必将再次受到百年一遇的严重影响,加之市场的日益饱和,产品的日趋同质化,服务的可攀比性加大等均已迫使竞争升华到更高的层面。毫不夸大地说:企业文化的竞争现在已经决定了企业的兴衰。 我们的许多企业也在大力进行企业文化建设,编制了精美、完整的企业文化手册,设计了漂亮、规范的企业形象识别系统,经过大张旗鼓的宣传和贯彻实施后,却发现广大员工对企业文化并不真正理解和认同,也无法将企业的核心价值观落实到具体行动中去。也有一些企业貌似强大,常在媒介曝光,企业成立时间
不长,但知名度节节攀升,社会授予的荣誉也光芒四射,霎那间变成了“优秀企业”。但却在一次“小事件”中一蹶不振,黑幕逐层被揭开,原来问题重重,辉煌顿成昨日黄花。其实,企业的危机谁也没有先知先觉,冰冻三尺非一日之寒。企业的失败在于管理,管理的缺陷在于文化。真正有效的企业文化不是虚无缥缈的玄虚,不是空洞的教育,更不是标语口号,而应该能实实在在地“落地生根”,才能在激情的言语和实际的行动之间找到共鸣。企业文化虽然意义深远,博大精深,为了产生无穷的动力,就一定要落到实处,让员工能够真实感受到、亲身体会到,才能上下同心,行动一致,产生向心力和凝聚力。否则就是“忽悠人”。
中石油东方地球物理公司在企业文化建设方面就卓有成效。该企业十分重视企业文化建设并注重落实工作,在与国际知名物探企业同台竞技中,为了打造具有国际竞争力的一流地球物理公司,部署了“全球化、数字化、一体化”的竞争战略,始终坚持“以人为本,全面、协调、可持续”的科学发展观,以“诚信、业绩、创新、和谐、安全”的企业价值观为核心,不断培育“爱国、创业、求实、奉献”的企业精神,全员参与了企业文化建设,内化于心,固化于制,外化于行,把具有时代特征和公司特色的企业文化不断地、持续地转化为凝聚力、向心力和竞争力,使该企业在短短的几年内成为了世界级物探公司之一。
二、企业文化建设要注重自己的特色和企业实际
企业文化在建设发展中必须要联系企业的实际,要有自己的特色。“特色”就是一个企业的文化个性,是这个企业在文化上与其他企业不同的特性。它只为这个企业所有,只适用这个企业,是这个企业生存、发展条件及其历史延续的反映。假如把企业看作是一个生命体,那企业文化就是它的思维方式和行为举止。现实生活中没有完全相同的两个人;同样,完全相同的两个企业文化也难以寻觅。建设企业文化应对不同的价值观念进行分析整合、精心提炼出最适应本企业发展、最有价值的精神,而不是简单地效仿别人。国内外的优秀企业,都是具有鲜明的文化个性的企业。提到ibm公司就想到“ibm就是服务”的企业精神,提到诺基亚就会立刻想到“科技以人为本”,提到沃尔玛就知道“低价销售、保证满意”,这些企业的成功就在于企业文化适合企业现状和未来的发展。
企业文化是企业的核心竞争力和持续发展的源动力,应该是学不走、带不跑、散不掉的,就像一个人所具有的特质一样是不可复制的,是一个人的性格。企业文化不是说在嘴上,写在纸上,贴在墙上的口号而已,而应该落实到实际行动中,让他人感叹而不能及的。如《亮剑》中的李云龙,典型的中国式的农民,只有朴素的语言和实际的行动,他创造了“狭路相逢勇者胜”的亮剑精神,带出了一支强悍之师,取得了可歌可泣的战绩。我们不得不感叹文化的力量,不得不反思企业文化的真正内涵。只说不做的企业文化是“伪”企业文化,说多做少的企业文化是“忽悠”企业文化,能鲜明落到实处的企业文化才是真正的企业文化,就像海尔集团的张瑞敏砸冰箱,为客户提供五星级服务一样,真正把企业所倡导的文化落到了实处,看的见、摸得着,才充满了魅力。东方地球物理公司在企业文化建设方面就重视联系企业的实际,该企业注重企业文化与生产经营的融合,加强对大庆精神、铁人精神的研究、宣传和教育工作,先后建成了各具特色、富有成效的“安全文化”、“环保文化”、“廉洁文化”、“班站文化”等。该企业建立了自己的企业宗旨:“奉献能源,创造和谐”,追求:“爱国、创业、求实、奉献”的企业精神,号召员工牢记“矢志找油,当好主力军;持续创新,再做新贡献。”的先锋责任,坚定不移、矢志不渝地以找油找气为己任,以强烈的责任感与奉献精神,科学的态度,卓越的能力,创新的品质,为用户降低勘探风险,找到更多油气。保障国家能源安全,全力推动石油工业的发展。履行好经济责任、政治责任、社会责任,发展成果惠及员工,回报社会。
东方地球物理公司在实施企业文化建设过程中,十分注重突出自己的特色,提出了很有针对性的“五个一工程”建设,即:创一批金字品牌,展示企业形象;树立一批典型人物,引导职工树立共同价值观;提炼一批理念格言,进一步诠释企业精神、企业宗旨和企业核心经营管理理念;总结一批典型案例和故事,不断提升企业文化建设水平;生产一批精神文化产品,不断推进企业文化建设取得新进展。
三、落实企业文化建设必须处理好五个环节
为了使企业文化建设切实落实到实处,真正得到员工的一致认同,至少要处
理好以下几个关键环节:
1、政治思想工作是企业文化建设的有效武器。企业文化建设离不开思想政治工作。员工对企业文化的认识,要靠正确的思想教育去统一;企业文化建设氛围的形成,要靠思想政治工作去强化;企业精神、经营理念等共同价值取向的培育、提炼、升华,要靠有力的思想政治工作去保证;企业文化的发展进步,要靠思想政治工作去推动促进。
建设企业文化,要把思想政治工 ……此处隐藏8633个字……起来,突出特色。
4、立足企业实际,符合企业定位,将企业文化建设与解决企业实际问题结合起来 ,与生产经营管理、思想政治工作和精神文明建设结合起来。
5、推进企业文化建设,要充分体现价值观。即:任人唯贤的选人观、效率优先的分配观、勤奋学习的成才观、科学精细的经营观、忠诚敬业的荣誉观。
四、企业文化塑造的程序(或方法)
企业文化的塑造是一个非常艰巨而复杂的工程,一个优秀的企业文化的构建不想制定一项制度、提出一个口号那样简单,它需要企业有意识地、有目的的进行总结、提炼、倡导和强化,它需要调查研究、定格设计、实践巩固和完善提高等四个环节。
1、调查研究。企业文化的塑造首先要对企业进行企业经营范围、成员素质、存在的主要矛盾、企业所处地区、外部的人文环境、企业优良传统、现有文化、现有文化的适应性进行调查研究。
2、定格设计。企业文化的塑造定格设计就是指:在经过第一环节的调研后,用确切、易懂的文字将企业的价值观表达出来,成为企业固定的理念。
3、实践巩固。就是要把企业文化所确立的价值观运用到企业的一切经营活动中去,首先要积极创建适应新文化的企业文化运行机制;其次可以通过讲座、媒体、文娱活动等方式,培养浓厚的文化舆论氛围,在潜移默化中传递新的企业文化信息;再次利用制度进行强化,把无形的企业价值观渗透到企业的每一个战略目标、战略决策、经营活动和规章制度中去;另外还要及时鼓励正确行为树立典型和先进人物,这种行为就会再现,进而成为一种习惯稳定、沉淀下来,并渗透到人们观念中,激励的同时也未他人树立了榜样,产生模仿效应。
4、完善提高。企业文化定格并在实践中得到巩固以后,其核心内容一般不易改变,但随着企业内外环境的变化,企业文化也还是要根据发展进一步予以充实、完善和提高,企业文化的塑造是一个不断积累、整合、变迁的过程,是一个永无止境,不断完善的工程。
第五篇:塑造企业文化
企业的理念高度决定了企业经营思想高度,思想决定企业的文化和价值观,价值观决定企业的使命和品味,企业的品味决定企业的竞争力。企业文化是一种组织文化 ,它是企业的灵魂 ,优秀的企业文化是区别于竞争对手的最根本标志。优秀企业文化核心竞争力的重要部分 ,是企业常胜不衰的营养源泉 ,同时可以促进人类文明向前发展。要塑造优秀的企业文化首先要突出自身特点 ,借鉴国内外先进企业文化 ,取其精华 ,为我所用 ;要不断创新 ,与时俱进 ,保持时代先进性 ;同时不要操之过急 ,要水到渠成 ;要摒弃错误观念 ,完善文化内
涵。 也就是说,如果缺乏了深邃的思想作为保障,任何组织、团队,企业、机构,都将在一定程度上受阻,这就要求组织需要看到发展的本质,思想是发展的前提,拥有现代与时俱进思维模式,才能建立高效益、效率的现代经济体。
企业文化是存在于企业之中的共同的价值观和以共同的价值观为核心形成的准则、企业形象的集合体。它是一个企业的灵魂和精神支柱,对企业发生凝聚作用、激励、协调、约束和形象塑造作用。
企业的理念文化是用以指导企业开展生产经营活动的群体意识和价值观念。
企业价值观是指企业及其员工的价值取向,简言之,即对事物的判断标准。因为有了这一判断标准,所以,员工者知道什么是重要的,什么是可有可无的,什么是该做的,什么是不该做的,什么是可贵的,什么是要抛弃的。
打造优秀的文化,是一个复杂而长期的系统工程。一般而言,企业文化需经历5个发展阶段,第一是生存阶段,企业为生存奋斗,价值取向以目标为导向;第二是企业家代表企业文化阶段,以规则为基础;第三是团队代表企业文化阶段,以绩效作为基础,厚实的绩效帮助企业构建系统能力;第四是员工代表企业文化,以创新为导向;第五是企业文化真正形成阶段,这个阶段以愿景为导向,企业具有了核心价值能力,可以用文化凝聚所有人,从而获得强有力的竞争地位。
目前,我国大部分企业依然在企业家文化阶段,也有少部分企业具有以业绩为基础的文化,更少的企业在第四阶段,并且,我国还没有企业具备竞争性文化。因此,打造优秀企业文化需要立足现实、统筹考虑、长远规划、长期打造。
第一,要注重塑造企业核心价值观。核心价值观是企业在经营过程中坚持不懈、努力使全体员工都必需信奉的信条,体现了企业核心团队的精神,也是企业家身体力行并坚守的理念。企业文化的核心是价值观,表现为行为,即:企业的凝聚力,员工对企业的忠诚度、责任感、自豪感、精神面貌和职业化行为规范。企业文化建设始于核心价值观的精心培育,终于核心价值观的维护、延续和创新。这是成功企业不变的法则。为此,应当注重以下方面:一要着力挖掘自身文化。要注意从企业特定的外部环境和内部条件出发,把共性和个性、一般和个别有机地结合起来,总结出本企业的优良传统和经营风格,挖掘出本企业长期形成的宝贵的文化资源,在企业精神提炼、理念概括、实践方式上体现出鲜明的特色,形成既具有时代特征又独具魅力的企业文化。二要着力博采
众长。广泛借鉴国外先进企业的优秀文化成果,大胆吸取世界新文化、新思想、新观念中的先进内容,扬长避短,为我所用。三要根据塑造形成的核心价值观指导企业的实际行动。
第二,要重点打造以主业为核心的品牌。企业产品或服务的品牌与企业的整体形象联系在一起,是企业的“脸面”或“标识”。
第三,要充分体现以人为本的理念。 “以人为本”是企业文化建设应当信守的重要原则。企业要在企业文化建设过程中牢固树立“以人为本”的思想,坚持全心全意依靠全体员工办企业的方针,把尊重人的个性、关注人的价值、激发人的潜能,作为企业文化建设的立足点。在企业文化建设中,应坚持以人为中心,用科学的机制激励人,用优美的环境熏陶人。要让员工有荣誉感、成就感和归宿感,有家的温暖。
同时,要尊重全体员工的首创精神,在统一领导下,有步骤地发动全体员工广泛参与,从基层文化抓起,集思广益,群策群力,全员共建。努力使全体员工在主动参与中了解企业文化建设的内容,认同企业的核心理念,形成上下同心、共谋发展的良好氛围。
第四,要强化企业文化建设中的领导责任。在建设优秀的企业文化过程中,领导是关键。
与此同时,企业要深入调研、制定规划,认真梳理整合各项工作任务,分清轻重缓急,扎实推进。要着力将核心价值观转化为企业文化规范,通过梳理完善相关管理制度,对员工日常行为和工作行为进行细化,逐步形成企业文化规范,以理念引导员工的思维,以制度规范员工的行为,使企业全体员工增强主人翁意识,做到员工与企业“风雨同舟、合力共赢”,真正实现“人企合一”,充分发挥核心价值观对企业发展的强大推动作用。
第五,加强企业和员工的融合,增强企业发展壮大的强大动力。企业和员工是实现企业共同价值的共同体。建设企业文化,要发挥企业领导和员工两个积极性,做到心心相印、同心同德,形成“积极进取、团结向上、齐心协力、共同作为”的良好企业文化环境,使企业成为真正具有核心竞争力的优秀企业,在市场经济的大潮中立于不败之地。
文档为doc格式