xx公司企业文化建设规划
为进一步凝聚和激励全体职工,持续提高公司综合实力和竞争力,根据《xx公司发展规划》,特制定《xx公司企业文化建设规划》。
一指导思想
深入贯彻落实科学发展观,修正公司企业文化理念,在继承公司优秀传统文化的基础上,广泛借鉴国际一流钢铁企业现代管理和企业文化优秀成果,以先进的理念、制度、行为、形象推动文化落地,努力形成具有独特魅力与活力的公司企业文化体系,使之成为公司不可或缺的软实力,把公司建设成为文化先进、管理科学、科技领先、诚信规范、形象良好、实力雄厚、竞争力强、效益显著的现代酿酒文化企业,为实现百亿目标提供强大的文化支撑。
二、基本原则
1、系统性原则。公司企业文化是一个完整科学的体系,建设具有特色的公司企业文化是一项系统工程,必须尊重企业文化的建设的内在规律,有计划的、按步骤地从基础工作抓起,在理念文化、制度文化、行为文化、形象文化等层面上 重点突破,相互协调,相互作用,系统推进。
2、继承与创新相结合的原则。公司企业文化建设要继承公司优秀传统文化,更要与时俱进,不满现实、不安现状,激发创新活力、向上动力和内在潜力,以超前意识进行创新和超越,不断赋予企业文化建设以新的内涵,在实践中丰富企 业文化建设的内容和载体,使公司企业文化始终充满生机和活力。
3、人本原则.企业是由人组成的,人是企业文化建设的根本对象。公司企 业文化建设为公司战略服务,但出发点和归宿是全体员工。建设公司企业文化, 必须自始自终围绕全面提高员工素质、调动员工积极性、主动性和创造性,实现 员工与公司的共同成长这一主题进行。
4、特色化原则。优秀的企业文化一定是不可复制的竞争力。公司的战略目标决定了公司企业文化必须具有鲜明特色。要建立以彰显公司个性的企业形象识别系统,以独特的视觉、听觉系统,让人们感受公司独特的产品和服务,形成公 司特色企业文化的强大辐射力、感召力和影响力。
5、实践的原则.公司文化建设必须坚持理念重要、实践更重要、自觉实践 最重要,增强企业文化建设的科学性和实效性,重在建设,重在操作,重在实效, 切实把企业文化要求体现到组织、人员、产品和服务上,辐射到相关产业链中。
三、框架体系
太钢不锈企业文化建设体系主要由文化理念体系、形象体系、行为体系及相 应的子文化体系四部分构成.
1、文化理念体系.
文化理念体系是公司企业文化建设体系的核心和基础。企业理念反映企业的 价值追求、文化素养和社会责任,是企业文化的灵魂。公司企业文化理念体系构 架主要包括核心理念、应用理念和子理念。核心理念指企业使命、愿景、核心价值观、企业精神等。应用理念主要是指在核心理念指导下形成的公司经营理念、 经营战略、经营宗旨、经营准则等。子理念主要指核心理念和应用理念派生出的 人本观、安全观、质量观、廉洁观、诚信观、创新观、客户观、开放观等。
2、形象体系
公司形象体系包括视觉识别系统和环境建设系统系统两部分。视觉识别系统是指公司名称、标识、标牌等内涵及外延的规范化、制度化。环境建设主要是指 以生产、工作现场为核心,覆盖公司外埠子公司、海外公司以及公司人员、产品、 服务所触及的一切地方的文化环境、工作环境和生活环境,实现公司文化在全球 所在区域的有效覆盖和统一、规范。
3、行为规范体系.
行为规范体系包括行为识别体系和制度体系两部分。行为识别系统建设是将 公司文化理念转化为一系列行为准则和行为规范,主要包括企业行为准则、员工 行为准则、职业道德规范、职业礼仪规范、公共关系规范、日常礼仪规范等。制 度体系建设反映制度行为文化,是理念文化的动态反映,公司各项管理制度必须 体现公司文化的要求,通过规章管理制度实现文化的固化。
4、子文化体系.
在xx公司企业文化子理念的灌输和实践中所形成的人才文化、安全文化、质量文化、廉洁文化、诚信文化、创新文化、客户文化、开放文化等,构成了公司的子文化.
四、总体目标
培育一流的文化体系,创建一流的文化建设机制,营造一流的文化创建环境, 凝聚一流的文化建设人才,打造一流的文化品牌,形成一流的发展软实力。通过 企业文化建设,内强素质,外塑形象,增强公司凝聚力,提高公司核心竞争力, 实现公司企业文化与发展战略的和谐统一,公司文化理念与具体实践的和谐统 一,公司发展与员工发展的和谐统一,文化优势与竞争优势的和谐统一,实现以 文化管理企业,靠文化制胜市场,为建设全球最具竞争力的不锈钢企业奠定坚实 基础.
六、实施步骤
公司企业文化建设按照全面规划、分步实施的原则分阶段进行。
(一) 整合、设计、完善、构建体系阶段
这一阶段的工作目标:梳理、提炼、整合文化资源,制定企业文化建设实施 规划,完善公司企业文化理念体系、形象体系、行为规范体系,初步建立起相应 的子文化体系,报公司企业文化建设指导委员会决策.
主要任务:
1、 完善公司核心理念及应用理念,基本完成公司理念识别系统建设.
在对公司现状进行全面系统评估的基础上,本着继承、融合、创新的原则, 总结经验,着眼未来,梳理、提炼反映公司特点、符合公司发展目标和丰富管理 内涵的理念体系,编制《xx公司企业文化理念管理手册》。
( 1 )总结提炼公司核心理念,明确其内涵。责任、执行、精细、创新、求 变、争先. ( 2 )拓展公司使命、愿景的内涵。目前,公司的企业使命是:为全球消费 者提供最精美的不锈钢产品。企业愿景(战略目标)是:建设全球最具竞争力的 不锈钢企业.从长远看,公司应适时更名为"太原钢铁";公司的使命应当修改 为:为全球消费者提供最好的钢铁产品和服务;公司的愿景应修改为:建设集高 端化与特色化于一体的具有国际竞争力的钢铁企业。
( 3 )充实和丰富公司企业核心价值观内涵和外延。系统总结经验,适应新 的形势和公司新的发展要求,吸收国际一流公司的先进理念,进一步对"以人为 本、用户至上、质量兴企、全面开放、不断创新"的企业核心价值观进行充实、 完善,作出更加符合实际、富有特色的诠释,力求生动、形象、易记、易操作。 ( 4 )坚持弘扬企业精神.坚持宣传和弘扬李双良的工人阶级主人翁精神, 继续赋予李双良精神以时代特征,丰富其内涵.同时,深入挖掘、总结双良式职 工的典型事迹,形成实践李双良精神的宏大队伍.建立培养选树典型制度,各单 位要将典型培养、选树、宣传工作制度化、规范化、经常化。
2、完成视觉听觉识别系统建设.
( 1 )开展公司视觉识别系统( vi )建设,对公司名称、公司旗帜、公司标志、产品标识、公司厂歌、主题音乐、公司形象导语、公司专题电视宣传片、公 ……此处隐藏14645个字……级资质的广东建筑施工龙头企业。
2、公司的使命是:为客户提供优质服务;为奋斗者搭建事业平台;为股东创造理想收益。
3、我们的核心价值观是:以客户为中心,以奋斗者为本,诚信、合作、学习、创新、卓越。
①以客户为中心
就是将企业所有的发展战略、愿景规划、管理模式、业务流程等统统的定位 1
在帮助客户更多地实现其价值需求上。客户惟有获得其满意的价值需求和价值体现,才能显现出其应有的客户满意、客户忠诚和客户贡献。
以客户为中心的价值观的实现,需要公司人人都是服务员:上下级之间、同事之间、总部与分公司之间、分公司与分公司之间相互服务;全公司服务好终业主和合作伙伴。
②以奋斗者为本
公司要实现她的愿景和使命,需要所有的员工坚持合作,走集体奋斗之路。个人可以在奋斗中获得新生,在奋斗中改变命运,在奋斗中创造价值;公司同样也会让想干事的人有机会,能干事的人有舞台,干成事的人有地位有待遇,让公司成为奋斗者天堂。
③诚信
做事首先做人,要求员工及员工对客户都要做到信守诺言、言行一致、诚实不欺,这样才能不断吸引新客户,留住长期客户。
④合作:企业的使命是为客户、为奋斗者、为股东,这是一种多赢,只有合作才会共赢(企业、奋斗者、客户),所以我们要有合作意识,要有共赢观念。合作的过程就是整合资源的过程,就是1+1>2的过程;合作要遵守游戏规则。
⑤学习:学到老,活到老。培训是学习,看书是学习,开会是学习,私下沟通是学习,请教是学习,实践是学习,总结提高也是学习。公司一直致力于创建学习型组织,营造积极向上的氛围。
⑥创新:不断总结,不断创新,在创新中取得更大进步。
⑦追求卓越:凡是不做则已,要做就做到最好!追求完美、追求卓越!公司所有的目标都是为了打造卓越华坤,这里的卓越既是人的卓越,也是企业的卓越。
4、我们的核心理念是:
①经营理念:打造企业核心竞争力,走稳健的、可持续发展的道路,实现企业又好又快发展。
②质量理念:科学管理、精益求精、信誉第一、质量至上。
③人才理念:不拘一格降人才、公平公正励人才、千方百计留人才、互动高效育人才。
三、企业文化建设步骤
第一步:启动阶段——2014年8月
这一阶段非常重要,我们要组建企业文化战略委员会,由公司董事长或总经理亲自挂帅,对企业文化战略决策和领导,下设企业文化执行小组,由各部门各分公司负责人组成。
第二步:调研阶段——2014年8月到2014年9月
这一阶段的重要任务和目标就是调查分析公司现状、行业态势、竞争状况、公司战略目标等,再进行科学性、艺术性归纳总结公司愿景、公司使命、公司核心价值观、公司理念、公司战略、公司口号等。
第三步:形成规范文字和ci系统阶段——2014年9月到2014年12月
依据已提炼出的理念层和企业实际需求,设计企业行为规范,包括员工行为规范、服务规范、危机处理规范、典礼、仪式等,同时进行企业形象系统规划,建立公司的ci识别系统;汇总讨论成果,形成行为规范;汇总故事案例,形成故事集。
第四步:初步形成文化氛围阶段——2014年1月到2014年12月
对照行为准则、规范,将理念变为行为,并不断修正自己的行为,在企业内部形成强烈的本公司特色的企业氛围,不断实践,不断改善,不断创新。
第五步:深入发展阶段——2014年1月至2014年12月
这一阶段又可以分为以下四个相互影响与提升的螺旋阶段,即:
第一个阶段,不自觉的(无意识)的文化创造。
第二阶段,自觉的文化提炼与总结。
第三阶段,文化落地执行与冲突管理。企业在文化落地阶段应该遵循“从易到难、由内而外、循序渐进”的原则开展文化落地建设。
第四阶段,文化的再造与重塑。从而进入我们公司企业文化建设的第六步。 第六步:企业文化固化提升阶段——2014年1月到2014年12月
经过几年的螺旋推行提升建设,公司企业文化基本固化、沉淀,形成我们独有的特色文化,深入人心,自觉指导我们的行为,从而改变整个团队的氛围和精神,不断变成文化成果输出,并且服务于公司战略,创造成果。
四、资源投入
㈠人力投入:全员参与,100%投入。
造势:领导和公司高层重视并积极推动,在全公司营造一种气势和氛围;
实施:办公室主导,将企业文化氛围转化成各种具体的工作计划和方法,制订相关制度、流程和奖罚办法,并具体主导这项工作;
执行:各公司各部门主管狠抓落实,按要求有计划有步骤地执行,起到承上启下的作用;
操作:全体人员,具体操作每一项活动和计划,保证各项工作有计划、有实施、有监督、有反馈、有奖罚、有改善。
㈡物力投入:涉及到办公环境优化、宣传标语制作等。
㈢财力投入:预计启动和宣传阶段投入大些,而形成文化氛围和发展固化后,投入财力相对会减少。包括学习、宣传、培训、活动、奖励等,每年按5—10万元的财力投入预算。
五、企业文化建设保障机制
形成文化,一定要有良好的机制提供保障和支撑,企业文化建设保障机制主要包括:
㈠激励机制。企业文化管理的首要任务是调动人的积极性,其激励方式有:目标激励、参与激励、强化激励、领导者言行激励。
㈡纪律约束机制。要有明确的规范,落实上不走样,将企业理念贯穿到制度、纪律与行为规范中。
㈢凝聚机制。我们的企业价值观要得到所有员工的认同,并且加强宣传、培训和学习,确保深入人心。可以开展不同的活动月,或是组织不同的员工活动,丰富和强化企业文化宣传的力度和方式。
所以我们建立起各种相配套的机制体系,来保证企业文化推行过程中灵活处理各种问题。
六、企业文化建设方法
㈠晨会、夕会、总结会等会议方法;
㈡思想小结、心得体会、学习报告等;
㈢张贴宣传企业文化的标语;
㈣树先进典型;
㈤权威宣讲;
㈥外出参观学习;
㈦公司故事;
㈧公司创业、发展史、荣誉陈列室;
㈨文体活动;
㈩公司刊物、网站;
(十一)企业形象识别系统(ci或cis),主要是三个方面,即理念识别(mind identity 简称mi)、行为识别(behariour identity 简称bi)和视觉识别(visual identity 简称 vi)三方面所构成。
(十二)引进新人,引进新文化。
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