4G客户微创新项目立项申请表

（一）创新项目名称：唱山歌，唱响苗家4G新生活

（二）项目开展的背景：

目前**分公司4G客户数*户，4G客户渗透率*%。剩余的*户非4G客户中，约有*户属于农村客户，其中*户为老年客户。这些客户多数都不识字、没有用过智能手机，就算参加公司优惠活动免费领取手机，也不能转化为有效4G客户。如何吸引农村客户自愿学习使用智能机、如何教会留守老人使用4G手机已成为4G客户发展最迫切的难题。

三、创意开展必要性

（一）前期销售的4G手机，约有户农村沉默客户，这些客户有的是没有流量使用需求和习惯，有的是不会用智能手机，他们都需要进行消费习惯引导才能转化为4G客户。

（二）农村2/3G客户，多数是没有使用习惯或者不会用的客户， 这些客户的ARPU值普遍在*元以下，流量消费和4G客户的发展空间较大。         

四、创意可行性论证

（一）唱山歌是苗族的传统文化，我们要做的只是积极引导、扩大影响。

（二）举行斗牛、斗鸡等比赛是苗家的风俗习惯，将唱山歌与这些风俗活动相结合，容易对广大苗族群众产生吸引力。

（三）支持互动、直播的APP非常多，可选空间大，也易于被客户接受。                        

（四）整个过程都是对现有活动的引导、宣传、放大，门槛低、易操作。                                                                        

五、项目目标及初步计划

（一）项目成效目标：                                               

1、实现2/3G客户有效转化*户

2、拉动农村用户的流量价值的增长。

（二）项目计划步骤：

步骤一：将现有的苗歌活跃客户进行整合，建立第一个歌手交流群。

步骤二：在网络直播进行第一次苗歌对唱直播，建立苗歌歌迷互动群。

步骤三：组织苗歌大赛，评选出苗歌歌手*强，基本实现每个村委会都有一个苗歌带头人。