网络优化实习报告

第一篇：网络优化实习报告

无线网络优化实习

实习时间：

实习地点：

1、实习内容摘要

了解无线网络优化及其常规方法。了解gsm和td-scdma基本理论，熟悉gsm和td-scdma的一些常用参数的功能作用。熟悉掌握实操测试软件tems8.0, pilot premier6.0、ant、pioneer-crack；了解测试软件各种窗口功能以及调试、做测试模版。实践与参数理论结合，分析解决网络优化所遇到的问题。

2、无线网络优化

网优是“无线网络优化”的简称，指通信网络建成之后，在此基础上进行各种优化（包括软件、硬件、配置等）。无线网络优化是通过对现已运行的网络进行话务数据分析、现场测试数据采集、参数分析、硬件检查等手段，找出影响网络质量的原因，并且通过参数的修改、网络结构的调整、设备配置的调整和采取某些技术手段（采用mrp的规划办法等），确保系统高质量的运行，使现有网络资源获得最佳效益，以最经济的投入获得最大的收益。

3、无线网络优化的常规方法

网络优化的方法很多，在网络优化的初期，常通过对omc-r数据的分析和路测的结果，制定网络调整的方案。在采用图1的流程经过几个循环后，网络质量有了大幅度的提高。但仅采用上述方法较难发现和解决问题，这时通常会结合用户投诉和cqt测试办法来发现问题，结合信令跟踪分析法、话务统计分析法及路测分析法，分析查找问题的根源。在实际优化中，尤其以分析omc-r话务统计报告，并辅以七号信令仪表进行a接口或abis接口跟踪分析，作为网络优化最常用的手段。网络优化最重要的一步是如何发现问题，下面就是几种常用的方法：

3.1、话务统计分析法：omc话务统计是了解网络性能指标的一个重要途径，它反映了无线网络的实际运行状态。它是我们大多数网络优化基础数据的主要根据。通过对采集到的参数分类处理，形成便于分析网络质量的报告。通过话务统计报告中的各项指标(呼叫成功率、掉话率、切换成功率、每时隙话务量、无线信道可用率、话音信道阻塞率和信令信道的可用率、掉话率及阻塞率等)，可以了解到无线基站的话务分布及变化情况，从而发现异常，并结合其它手段，可分析出网络逻辑或物理参数设置的不合理、网络结构的不合理、话务量不均、频率干扰及硬件故障等问题。同时还可以针对不同地区，制定统一的参数模板，以便更快地发现问题，并且通过调整特定小区或整个网络的参数等措施，使系统各小区的各项指标得到提高，从而提高全网的系统指标。

3.2、dt （驱车测试）：在汽车以一定速度行驶的过程中,借助测试仪表、测试手机，对车内信号强度是否满足正常通话要求，是否存在拥塞、干扰、掉话等现象进行测试。通常在dt中根据需要设定每次呼叫的时长，分为长呼（时长不限,直到掉话为止）和短呼（一般取60秒左右,根据平均用户呼叫时长定）两种（可视情况调节时长），为保证测试的真实性，一般车速不应超过40公里/小时。路测分析法主要是分析空中接口的数据及测量覆盖，通过dt测试，可以了解：基站分布、覆盖情况，是否存在盲区；切换关系、切换次数、切换电平是否正常；下行链路是否有同频、邻频干扰；是否有孤岛效应；扇区是否错位；天线下倾

角、方位角及天线高度是否合理；分析呼叫接通情况，找出呼叫不通及掉话的原因，为制定网络优化方案和实施网络优化提供依据。

3.3、cqt （呼叫质量测试或定点网络质量测试）：在服务区中选取多个测试点，进行一定数量的拨打呼叫，以用户的角度反映网络质量。测试点一般选择在通信比较集中的场合，如酒店、机场、车站、重要部门、写字楼、集会场所等。它是dt测试的重要补充手段。通常还可完成dt所无法测试的深度室内覆盖及高楼等无线信号较复杂地区的测试，是场强测试方法的一种简单形式。

3.4、用户投诉：通过用户投诉了解网络质量。尤其在网络优化进行到一定阶段时，通过路测或数据分析已较难发现网络中的个别问题，此时通过可能无处不在的用户通话所发现的问题，使我们进一步了解网络服务状况。结合场强测试或简单的cqt测试，我们就可以发现问题的根源。该方法具有发现问题及时，针对性强等特点。

3.5、信令分析法：信令分析主要是对有疑问的站点的a接口、abis接口的数据进行跟踪分析。通过对a接口采集数据分析，可以发现切换局数据不全(遗漏切换关系)、信令负荷、硬件故障(找出有问题的中继或时隙)及话务量不均(部分数据定义错误、链路不畅等原因)等问题。通过对abis接口数据进行收集分析，主要是对测量仪表记录的lay3信令进行分析，同时根据信号质量分布图、频率干扰检测图、接收电平分布图，结合对信令信道或话音信道占用时长等的分析，可以找出上、下行链路路径损耗过大的问题，还可以发现小区覆盖情况、一些无线干扰及隐性硬件故障等问题。

3.6、自动路测系统分析：采用安装于移动车辆上的自动路测终端，可以全程监测道路覆盖及通信质量。由于该终端能够将大量的信令消息和测量报告自动传回监控中心，可以及时发现问题，并对出现问题的地点进行分析，具有很强的时效性。所采用的方法同5。在实际工作中，这几种方法都是相辅相成、互为印证的关系。无线网络优化就是利用上述几种方法，围绕接通率、掉话率、拥塞率、话音质量和切换成功率及超闲小区、最坏小区等指标，通过性能统计测试→数据分析→制定实施优化方案→系统调整→重新制定优化目标→性能统计测试的螺旋式循环上升，达到网络质量明显改善的目的。

4、实习过程与内容

实习工作的主要内容是路测、基站选址、投诉处理、验收和天馈线调整。

4.1、路测，第一天工作就是跟同事去路测，开始时觉得非常简单，就开软件坐车上溜一圈闪人。后来跟多几次之后，发现路测有很多讲究的，它是优化工作最重要的数据支撑，以数据说话，看优化是否合理，很多时候的优化工作是多方面的，随地理位置的不同，场景的不同，设备的选择，数据的配置，天线的方向、俯仰角都是要重新计算，核查的。

4.2、基站选址，因为3g刚起步，因此主要是3g的选址。对于部分弱信号区，如住宅密集区和城中村等，会增加2g的基站或加直放站。选址主要考虑的有：使用现有机房，节约成本，保证重要区域和人口密集区域的覆盖，要求被选建筑物附近尽量开阔，考虑天线隔离、避免网间干扰，避免天线主瓣沿街道、河流方向，避免选择很高的山峰或高楼作为站址，考虑后期网络发展，站间留有余量，对于高度明显不够的站点要求满足楼顶建塔要求，对于需要新建机房的考虑机房位置是否合适，考虑物业谈判难度。

4.3、投诉处理，这是一个非常讲究技巧的活儿，会接触到各行各业的各种性格脾气的人，进入各种场所。它不要求在通信的某一方面要很精，不过必须方方面面都要懂一些，综合运用手上的设备，观察周围的地理环境和对周围基站的了解向客户解析信号不好的原因，大概说 ……此处隐藏8366个字……子我却化身成了他们所谓的‘师父’了，项目经理让我教他们基本的测试，感觉上，他俩的沟通能力还好，而且都主动向我学习，虽然我也不是什么高手，但基本的测试还是比他们了解，我学着像之前同事教我一样，向他们讲解测试的基本流程以及软件的使用，希望他们能够尽快学会测试，分担一些任务，这样工作就轻松点了。给了他们新手资料，看着他们也挺认真学习的，我开始跟他们介绍与路测相关的主要知识，特别是cdma路测中有5个比较重要的参数，我都一一跟他们讲解了，至于太深奥的问题，我自己还在学习中，只能跟他们共同探讨了。

2014年2月27日

从事网络优化都两个多月了，确切点来说是做投诉处理都做了两个多月了，投诉方面的工作能够胜任，而且上司都表扬了我，但是现在想想，自己却变得有点厌倦，因为我以为做投诉只是短暂的时间，工作似乎并非想象中的发展了，而且做投诉真的很郁闷，有时候对着一些脾气不好的用户，他们老是在抱怨甚至怒骂，而我们就成了他们发泄的对象了，我开始应付式的对待这些投诉，由于很多事情都要我负责，所以空闲的时间越来越少了，经常中午一点多钟才回来吃午饭，匆忙的吃了饭又赶时间写报告、回单，感觉给自己留下的空闲时间越来越少了，工作累了自然也提不起精神来学习了，不知道这是不是一段过渡期，反正这个星期感觉找不到自己的节奏，但愿接下来的时间能够适当的调整调整啦。

2014年3月4日

慢慢觉得自己的工作时间很不稳定，由于都是早上出去做投诉测试，而且南海的区域比较分散，很多时候跑的地方相隔比较远而感觉整个早上都在车上度过，中午的时候还挺迟才完成当天的任务，通常回到公司都一点多两点了，经常打乱了中午的吃饭时间，下午经常虽然不用出去做事，但是偶尔来份投诉的单要跟用户预约，然后回单，占用了自己的时间，总觉得这不是我想要的生活，有时自己抽空到公园运动运动来缓解心理的疲劳，有时跟朋友谈谈自己的近况，像厌倦了这样的生活方式，想调节自己的心态，想找理由说服自己，让自己继续认真工作，但心里就是带有点抗拒。眼前很迷惘，看不到自己的出路在哪里。

2014年3月9日

今个星期天安排了我值班，但没什么紧急的任务，跟做专项优化的同事聊天，像他们了解关于他们现在所做专项工作的知识，在他们的话里，我感觉我只是学习到了网优方面很基础的知识，有很多知识都需要深入的去学习。其实我对通信这方面还是有兴趣的，也想成为通信方面的技术人才，只是我感觉在自己对知识点看不明白的时候，少了个人教导，而且也没有一个很好的环境去学习，遇到那些自己看了也不知道是什么、不知道有什么用的知识时，自己就变得气妥了，问同事，同事不一定整天都有时间教你，有时候还不一定有这个耐心，所以的话，主要的还是要靠自己。看这些知识真的很沉闷，加上自己还要负责投诉测试方面的工作，真的很不容易，对于这份工作不知道自己能够坚持多久，但我只想在我离开的这里时候能够带着不少的知识。

2014年3月22日

不知不觉又过了一段时间了，今天，有个负责日常优化的同事辞职了，他平时除了做一些日常的调整，还会处理一些严重的投诉，和新开基站的测试工作，现在这些工作交下来我们几个负责日常投诉测试工作的员工完成，所以接下来的工作任务会越来越重，而且集团保障工作又将开始了，有些保障点也要反复地去测试，而且省道、高速也要采集数据，幸好之前招来的两个同事基本都可以独立完成日常的投诉了，分担了一些工作，不然压力就更加重了，现在越来越少自己能够支配的时间了，有时候早上出发就是下午才回，连中午饭也要在顺路在外面吃。真想调到专项优化的岗位工作，这样就更有利于自己学习那方面的知识了，但可能现在还不是适合的时候吧，听同事说做测试做到一定程度，公司自然会安排好的，所以现在自己也在晚上抽些时间来学习专项优化的知识，只是学的很慢。

第五篇：网络优化中心见习报告(李湛)

网络优化中心见习报告-

李湛

众所周知，“网络质量是通信企业的生命线”，今天我们技术线条的八位同事来到本年度轮岗实习的最后一站，没错，这就是惠州移动公司优化通信网络和数据网络的第一线，直接进行故障指导分析、技术督促管理第三方代维公司，作为确保通信网络质量最核心的部门，决定客户感知的惠州移动公司技术部门最前沿的阵地—网络优化中心。

网络维护中心的蓝总第一天就教导我们：“要想做好事，先得认准人”，这句受用的职场准则时时萦绕在我们这新来惠州移动全球通大厦的菜鸟耳畔。抱着高度的学习业务技能的热情，我们一大伙早早的来到公司的全球通大厦的11楼—网络优化中心，直接影响惠州移动几百万用户客户感知的部门。首先，刚走进网优中心的大门口，还没等我们主动询问这里的忙碌的认真的同事，网络优化中心的分析室的黎兆瑜经理就带我们把网优中心的科室轮了个遍，介绍了网优中心各个科室传奇的人，神奇的事，惠州移动公司诺贝尔奖获得者的各种轶事趣事。当然都是基于网络优化工作技术层面描述。诙谐有趣又不失严肃认真的做事待人风格，让大家印象尤为深刻，不出一小会，这里的领导都被我们不知不觉的熟识啦，这里的网络优化专家兼当家大老板古总（蓝总最佩服的神人）、网优工作室幽默的李宇鹏经理、还有无线室的干练雷厉风行的赵飞经理。各位领导工作介绍完工作之后就有条不紊的安排我们的外派现场工作。

在省联创实业公司的网优专家杨文科工程师和刘大江工程师的指导下，我了解无线网络优化及其常规方法和特殊手段。进一步运用了在学校所学的gsm和

td-scdma的基本理论，熟悉gsm和td-scdma的一些常用基础参数的功能作用。熟悉掌握实操各种常用信号测试软件tems8.0, pilot premier6.0、ant、pioneer-crack；认知了测试软件各种窗口功能以及调试、做测试模版。实践与参数理论的结合，让我受益匪浅。分析解决网络优化所面临到的实际亟待解决的问题。开车师傅杨叔叔很耐烦的按照gsm移动通信信号路测（drive test）的所要求的车速（20km/和）行驶在惠城区下角、西湖、麦地、下埔人人乐、河南岸汽车站、金山湖等一带语音通讯和数据通信访问拥挤的各大区域, 车速为每公里20千米每小时，杨文科工程师让我也亲自体验了采用gps定位基站的功能，观察惠城河南岸片区一路上的信号电平强度，语音通话质量，小区号，还有频点、导频等参数。虽然自己不是很理解，但网优师傅耐烦的讲了一遍又一遍，鼓励的表情和期许的目光让人着实感动了一好会。通过和设备制造商的技术支持人员和第三方代维工程师的沟通和交流，让我基本上明确了网优工作实质和今后学习努力的方向。

通过在网优中心的两天的实习，在该中心的工作时间上虽然很短暂，但真正有学到很多之前在大学校园里未曾触碰的思维盲区，学校老师没法交给我们第一现场的工作理念，待人处事的能力。改变了学习的方式，提高了个人的动手操作能力，同时也领悟到用自己通信理论知识指导实践的快乐；同时也明白了作为一个网优人的艰辛。和中心多位网优工程师的学习和交流，较好地提升了个人的职业素养和技术人员的沟通技巧，为惠民之舟的移动公司全业务的发展打下了一定的基础。