2021年支行年度工作计划

2021年，我支行各项经营指标快速发展、职工思想稳定、内控制度逐步完善，各项业务工作均创历史水平。在即将到来的2021年里，面对支行以后的新机遇和新挑战，我支行将在行党委的正确领导下，继续全面推进经营模式和增长方式转变，提高经营效率，优化经营结构，完善内控机制，增强支行考核综合竞争能力、盈利能力和风险防控能力，打好经营基础，实现可持续发展，主要是做好以下几个方面的工作：

一是积极采取措施，稳定现有客户及经营资源。稳定我行贷款，积极为企业富裕资金寻找出路，在争取以贷款授信弥补企业经营所需流动资金的基础上，为企业制定全面、客观、可行的金融方案，引导企业资金流向我支行账户，进而引导客户在我行存款以及工资代发等业务上全面合作，力争保证和谋求我行的经营利益。

二是密切关注形势，争取我支行特色汽车按揭业务有序发展。继续密切关注国家政策及市场个人消费能力等发展情况，及时向总行汇报特色业务进展情况，全力配合总行下达对汽车按揭业务的营销，力争汽车按揭业务稳健发展，促进我支行贷款业务结构合理发展。

三是进行网点服务，柜面服务质量提升和存款低成本资金增加。加强政银合作、银企合作、银校合作三方面，争取大额资金，降低存款成本，增加我行公司存款总量，降低筹资成本，提高经营利润。

四是调整经营结构，构建多元化经营新格局。努力提高信贷盈利资产的比重。按照风险可控、积极稳步的原则，积极培育客户融资需求。突出负债结构的调整，限度降低经营成本，提高资金效益。还要调整收益结构，大力发展中间业务，建立中间业务与资产业务、负债业务的联动效应，利用我行多样化的业务品种、优质高效的服务，加大对优质客户的营销力度，争取市场份额，提高经营效益。

五是全力推进个人金融业务的发展壮大，我支行作为家福贷、农户小额等产品的专营网点，在抓小不放大的基本上，充分发展个人业务的比重以及线上贷款的迅速发展，以便转换营销渠道和思维，规避疫情对我支行的影响。把全力推进个人以及个体工商户的业务的发展壮大做为工作的重点和中心，以提高低成本存款为着重点，壮大和丰富个人金融业务，提高活期存款、一年期及以下存款结构在支行的经营效益中的比重。

六是加强员工队伍建设，全面提高干部员工综合素质。鼓励员工积极申报人才库工作，健全完善人员事业发展规划渠道，结合全行考核加分项的新形势新任务，探索促进员工个人利益与集体利益相结合的方式，增强支行凝聚力。依靠总行开展各项教育和学习培训活动，使员工的个人综合素质、思想状况得到明显改观，充分增强工作热情，提高工作积极性，推动支行各项经营管理和业务工作的更快更好发展，适应我行股份制企业形势下岗位的要求。

七是建设内控文化，强化内控管理。从内控管理的“学、改、查、教”等四个方面为着手，讲方法，求实效，不断加大力度，深入开展各项支行内控管理工作和案件防范活动：一是“学”。狠抓对员工的内控管理学习活动。以上级行内控工作内控工作有关文件、领导讲话和会议精神以及规章制度、管理办法等为主要学习内容，每月开展一次支行学习，每半月进行一次集中学习，保证学习效果;二是 “改”。进一步积极查找漏洞、分析原因、制订整改方案，认真落实整改;三是“查”。以内控机制建设情况和屡查屡存问题为重点，认真深入和严格地开展定期自查活动，使内控机制建设不断深入;四是“教”。强化内控管理工作员工教育活动，使员工不断树立正确的内控工作观念，形成到位的内控工作意识，从而深化内控文化建设。

2021年1月6日